PanasonicのルームエアコンでH16エラーが表示されて「冷えない・暖まらない」場合はCT断線異常が発生していることを示唆しています。
室外基盤が故障している場合や、圧縮機が故障している場合もあります。
多くの場合は室外基盤交換で症状が良化することが多いですが、圧縮機交換となると高額となる事がほとんどです。
修理費用としては3万~11万円程度となる事が多いです。
圧縮機は冷凍サイクル5年保証の対象部品ですので、購入から5年間を証明できればメーカー修理が無償で受けれることもあるでしょう。但し、室外基盤の保証期間は1年ですので、期間を経過したものは有償修理となるでしょう。